IRCTC Food Order: ट्रेन में सफर करते समय अगर कोई आपको ₹20 से ₹50 सस्ता खाना देने की बात कहे, तो आप भी उसे खरीदने के बारे में सोच सकते हैं. आखिर थोड़े पैसे बच जाएं, तो इसमें बुराई क्या है. लेकिन सस्ता खाना खरीदने के चक्कर में आपकी परेशानी बढ़ सकती है. खासकर तब, जब आप किसी अनजान वेंडर से खाना मंगाते हैं और बाद में ऑर्डर, पैसे या खाने की क्वालिटी को लेकर कोई दिक्कत हो जाती है.
Highlights:
ऐसे में IRCTC Food Order के जरिए खाना मंगाना एक बेहतर विकल्प हो सकता है. इसके लिए यात्री IRCTC की ई-कैटरिंग सेवा का इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे ऑर्डर करने से पहले रेस्टोरेंट चुनने और उपलब्ध जानकारी देखने का मौका मिलता है. वहीं, किसी अनजान व्यक्ति को सीधे पैसे भेजकर खाना मंगाने में सावधानी बरतना जरूरी है.
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IRCTC Food Order: अनजान वेंडर से खाना मंगाने पर हो सकती है परेशानी
ट्रेन में कई बार कुछ वेंडर यात्रियों को कम कीमत पर खाना देने की बात कहते हैं. पहली नजर में यह अच्छा सौदा लग सकता है, लेकिन केवल कम कीमत देखकर ऑर्डर करना सही फैसला नहीं है. आपको यह भी देखना चाहिए कि खाना कहां से आ रहा है और ऑर्डर से जुड़ी परेशानी होने पर मदद कैसे मिलेगी. मान लीजिए, आपने किसी अनजान वेंडर को ऑनलाइन पैसे भेज दिए, लेकिन खाना तय समय पर नहीं पहुंचा.
ट्रेन कुछ ही देर में स्टेशन से निकलने वाली है और आपके पास इंतजार करने का समय भी नहीं है. ऐसी स्थिति में खाना मिलना मुश्किल हो सकता है और आपकी बचत भी किसी काम नहीं आएगी. यही नहीं, अगर गलत खाना पहुंच जाए या खाने की क्वालिटी अच्छी न हो, तो शिकायत करना भी मुश्किल हो सकता है. हर अनजान वेंडर के पास शिकायत दर्ज करने, ऑर्डर की जानकारी देखने या पैसे वापस करने की कोई साफ व्यवस्था हो, यह जरूरी नहीं है. इसलिए IRCTC Food Order के विकल्प को समझना आपके लिए फायदेमंद हो सकता है.
IRCTC Food Order करते समय खाने की साफ-सफाई का रखें ध्यान
खाना पैक होकर आता है, तो जरूरी नहीं कि वह साफ-सफाई से ही बनाया गया हो. पैकेट देखकर आपको यह पता नहीं चल सकता कि खाना किस जगह तैयार हुआ, उसे कितनी देर तक रखा गया या उसे बनाते समय सफाई का ध्यान रखा गया या नहीं. अगर खाना ठीक तरीके से तैयार या रखा नहीं गया है, तो उसे खाने से पेट खराब होने जैसी परेशानी हो सकती है.
इसलिए ट्रेन में खाना खरीदते समय सिर्फ कीमत और पैकिंग पर ध्यान न दें. बेचने वाले की विश्वसनीयता और खाने की जानकारी भी देखें. IRCTC Food Order की ई-कैटरिंग सेवा में यात्री उपलब्ध रेस्टोरेंट और उनके मेन्यू की जानकारी देखकर चुनाव कर सकते हैं. हालांकि, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से ऑर्डर करने का मतलब यह नहीं है कि खाने की क्वालिटी की हर स्थिति में गारंटी मिल जाती है. खाना मिलने पर उसकी हालत भी जरूर जांचें.
IRCTC Food Order: कैसे और कहां करें शिकायत
अगर आप ट्रेन में खाना मंगाना चाहते हैं, तो IRCTC की आधिकारिक ई-कैटरिंग वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं. इसके लिए IRCTC eCatering की वेबसाइट खोलें और अपना PNR नंबर डालें. इसके बाद आपकी यात्रा के दौरान उपलब्ध रेस्टोरेंट और खाने के विकल्प दिखाई देंगे. आप अपनी पसंद का खाना चुनकर ऑर्डर कर सकते हैं. यह सेवा Food on Track ऐप के जरिए भी उपलब्ध है. ऑर्डर करते समय डिलीवरी स्टेशन, समय और खाने की कीमत को ध्यान से देख लें. भुगतान करने से पहले ऑर्डर की जानकारी भी जांचें.
IRCTC की वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान के अलावा डिलीवरी के समय पैसे देने का विकल्प भी उपलब्ध है, जहां यह सुविधा मिलती है. अगर ऑर्डर नहीं पहुंचता या खाने को लेकर कोई शिकायत है, तो आप IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट, Food on Track ऐप या 1323 नंबर के जरिए संपर्क कर सकते हैं. आधिकारिक ई-कैटरिंग वेबसाइट के अनुसार, डिलीवरी के बाद पांच दिनों के भीतर शिकायत दर्ज की जा सकती है.
आधिकारिक IRCTC ई-कैटरिंग वेबसाइट पर इसकी पूरी जानकारी मिल सकती है. इसलिए अगली बार ट्रेन में खाना मंगाते समय सिर्फ ₹20 से ₹50 की बचत पर ध्यान न दें. ऑर्डर कहां से कर रहे हैं, भुगतान किसे कर रहे हैं और परेशानी होने पर शिकायत कैसे करेंगे, इन बातों को भी ध्यान में रखें. सही जानकारी के साथ खाना मंगाने से सफर के दौरान बेवजह की परेशानी से बचने में मदद मिल सकती है.
