Tech Desk: अगर आपके फोन पर बार-बार अनजान नंबर से कॉल आती है और आप यह सोचकर परेशान हो जाते हैं कि आखिर कॉल किसने की है, तो अब आपकी परेशानी कम हो सकती है. CNAP Service को लेकर देश में बड़ा अपडेट सामने आया है. 1 नवंबर 2026 से कॉलर का नाम दिखाने वाली नई व्यवस्था शुरू हो रही है. इस नई सुविधा के बाद मोबाइल स्क्रीन पर सिर्फ नंबर नहीं बल्कि कॉल करने वाले व्यक्ति का रजिस्टर्ड नाम भी दिखाई देगा.
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इस सुविधा को शुरू करने के लिए दूरसंचार विभाग यानी DoT ने टेलीकॉम कंपनियों को Calling Name Presentation Service शुरू करने का निर्देश दिया है. इसके तहत Airtel, Jio, Vodafone Idea और BSNL जैसे ऑपरेटर्स को 4G और इससे ऊपर के नेटवर्क पर यह सुविधा उपलब्ध करानी होगी.
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CNAP Service क्या है और कैसे करेगी काम
CNAP Service यानी Calling Name Presentation Service एक ऐसी सुविधा है, जिसमें कॉल आने पर मोबाइल स्क्रीन पर कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम दिखाई देगा. इसके लिए यूजर्स को किसी अलग एप को डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी.
अभी अनजान नंबर से कॉल आने पर कई लोग Truecaller जैसे थर्ड पार्टी एप का इस्तेमाल करते हैं. लेकिन नई व्यवस्था लागू होने के बाद टेलीकॉम कंपनियां अपने रिकॉर्ड के आधार पर कॉलर का नाम दिखाएंगी. इस सिस्टम में टेलीकॉम कंपनियां अपने ग्राहकों के मोबाइल नंबर और रजिस्टर्ड नाम का डेटा इस्तेमाल करेंगी. जब कोई व्यक्ति किसी दूसरे नंबर पर कॉल करेगा, तो रिसीव करने वाली कंपनी उस जानकारी के आधार पर नाम स्क्रीन पर दिखाएगी.
अनजान नंबर से कॉल आने पर क्या बदलेगा
CNAP Service लागू होने के बाद अगर आपके फोन पर किसी ऐसे नंबर से कॉल आती है जो आपके कॉन्टैक्ट में सेव नहीं है, तो स्क्रीन पर उस नंबर के साथ कॉल करने वाले का रजिस्टर्ड नाम दिखाई दे सकता है. इससे लोगों को यह पहचानने में आसानी होगी कि कॉल किस व्यक्ति या संस्था की तरफ से आई है.
खासकर ऐसे समय में जब स्पैम कॉल और अनजान कॉल की संख्या लगातार बढ़ रही है, यह सुविधा यूजर्स के लिए काफी मददगार साबित हो सकती है. हालांकि 1 नवंबर से नियम लागू होने का मतलब यह नहीं है कि हर मोबाइल यूजर के फोन में यह सुविधा तुरंत दिखाई देने लगेगी. टेलीकॉम कंपनियां इसे धीरे-धीरे अपने सिस्टम और नेटवर्क के हिसाब से लागू करेंगी.
Truecaller जैसे एप की जरूरत होगी या नहीं
CNAP Service की सबसे बड़ी खासियत यही है कि इसके लिए यूजर्स को किसी थर्ड पार्टी एप पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा. अभी कई लोग अनजान नंबर की पहचान के लिए Truecaller जैसे एप का इस्तेमाल करते हैं. लेकिन नई व्यवस्था में कॉलर की जानकारी सीधे टेलीकॉम नेटवर्क के जरिए दिखाई जाएगी. इससे कॉल पहचानने का तरीका और आसान हो सकता है. हालांकि सुविधा कितनी जल्दी और कितने यूजर्स तक पहुंचेगी, यह टेलीकॉम कंपनियों के टेक्नोलॉजी रोलआउट पर निर्भर करेगा.
किन लोगों को नहीं दिखेगा कॉलर का नाम
CNAP Service में कुछ मामलों में कॉलर का नाम दिखाई नहीं देगा. अगर कॉल विदेश से आती है, तो मोबाइल स्क्रीन पर नाम की जगह International Call लिखा दिखाई दे सकता है. इसके अलावा जिन यूजर्स ने Calling Line Identification Restriction यानी CLIR सर्विस एक्टिवेट कर रखी है, उनका नाम दूसरे व्यक्ति के फोन पर दिखाई नहीं देगा.CLIR सर्विस का इस्तेमाल कुछ लोग अपनी पहचान छिपाने के लिए करते हैं. ऐसे नंबर से आने वाली कॉल में कॉलर का नाम शो नहीं होगा.
कॉलिंग एक्सपीरियंस में आएगा बड़ा बदलाव
मोबाइल कॉलिंग के तरीके में CNAP Service एक बड़ा बदलाव ला सकती है. अनजान नंबर से आने वाली कॉल को पहचानना आसान होने से यूजर्स ज्यादा सावधानी से कॉल रिसीव कर पाएंगे. यह सुविधा खासकर उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकती है जिन्हें रोजाना कई अनजान नंबरों से कॉल आती हैं. आने वाले समय में टेलीकॉम कंपनियां इस सर्विस को और बेहतर तरीके से लागू कर सकती हैं. फिलहाल यूजर्स को अपने मोबाइल में कोई अलग सेटिंग करने या नया एप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं है. जैसे-जैसे टेलीकॉम कंपनियां यह सुविधा रोलआउट करेंगी, वैसे-वैसे ज्यादा लोगों को इसका फायदा मिलना शुरू होगा.
